破解信任难题 我们有一套
转眼又到了用肥大季,作为鄂中的一员,在与农资经销商交流过程中,发现他们常面临一些棘手问题,在此分享一些应对思路。
有经销商反馈,给农民推荐方案时,农民不买账,非要自己指定产品。其实这本质是农户对我们缺乏信任,觉得我们推荐的套餐效果不如他们自己选的产品。面对这种情况,不能怪农户固执,而要思考如何赢得他们的信任。可以先从相对好沟通、种地经验不算特别丰富的农户入手,向他们推广我们的套餐。等这些农户使用后取得良好效果,认可我们的技术,口碑自然会慢慢传开。刚开始别急着去说服那些自认为是种地能手的农户,毕竟新的方法或产品,接受需要过程。先让最可能接受的人先用上,用实际效果去影响其他人,逐步扩大影响力。
还有经销商担心套餐风险大,万一绝产怎么办。其实套餐涵盖范围很广,既可以是一整个季度的综合管理方案,也可以是针对某一特定病害的专项方案,具体选择取决于我们的业务方向。就像平常针对一种病害,我们也要制定相应方案,这本身就存在一定风险,但这是农资行业的常态,关键在于我们如何把控和应对。
另外,有经销商顾虑自己搞出的套餐效果不一定比农户的好。这其实不是问题,所谓套餐,没有绝对的“你的”和“农户的”之分。当我们发现农户有治疗病害效果很好的方法或方案时,完全可以借鉴过来,当成自己的套餐大力推广。农民在长期种植过程中积累了大量宝贵经验,很多农业技术原创就来自他们。这不可怕,可怕的是我们不愿学习、总结和积累。那些农资销售做得好的人,无一不是爱学习的人。他们不会把时间浪费在玩游戏、无意义闲聊上,而是会利用碎片时间整理各种肥料搭配配方,比如硝酸钾怎么搭配磷二腐殖酸。
所以,面对农户成功的方法,我们不要质疑,而要思考如何将其为己所用。作为鄂中生态的一员,我们不仅要提供优质产品,更要和经销商一起,不断学习、进步,用专业和真诚赢得农户信任,共同推动农业发展,让每一块土地都能收获丰硕成果。(山东分公司 杨帆)


